Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 17 lipca 2026

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Caskurel zbiera, wykorzystuje, przechowuje i chroni dane osobowe użytkowników korzystających z serwisu dostępnego pod adresem nefejoi.com. Korzystając z naszych usług, użytkownik akceptuje zasady opisane w niniejszym dokumencie.

1. Administrator Danych

Administratorem danych osobowych jest Caskurel, z siedzibą pod adresem Emilii Plater 21a, 43-300 Bielsko-Biała, Polska. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: [email protected] lub telefonicznie: +48 516 029 427.

2. Zakres Zbieranych Danych

2.1 Dane przekazywane bezpośrednio

Zbieramy dane, które użytkownik dobrowolnie nam przekazuje, w szczególności:

imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
dane do faktury lub płatności,
treść wiadomości przesyłanych za pośrednictwem formularzy kontaktowych.

2.2 Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania z serwisu automatycznie rejestrowane mogą być następujące informacje:

adres IP urządzenia,
typ i wersja przeglądarki internetowej,
system operacyjny,
odwiedzane strony i czas ich przeglądania,
źródło wejścia na stronę,
dane z plików cookies i podobnych technologii.

2.3 Dane z rejestracji konta

Jeśli użytkownik zakłada konto w serwisie, zbieramy dane niezbędne do jego utworzenia i obsługi, w tym dane logowania oraz historię aktywności w ramach platformy.

3. Cele Przetwarzania Danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

świadczenia usług edukacyjnych i obsługi konta użytkownika,
realizacji zamówień, płatności i wystawiania dokumentów finansowych,
komunikacji z użytkownikiem w sprawach związanych z usługą,
odpowiedzi na zapytania przesyłane przez formularz kontaktowy,
wysyłania informacji handlowych i marketingowych - wyłącznie za zgodą użytkownika,
analizy sposobu korzystania z serwisu w celu jego ulepszania,
zapewnienia bezpieczeństwa technicznego serwisu,
wypełniania obowiązków prawnych ciążących na administratorze.

4. Podstawy Prawne Przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na następujących podstawach prawnych:

Wykonanie umowy - przetwarzanie jest niezbędne do realizacji usług, z których korzysta użytkownik.
Zgoda - w przypadku działań marketingowych lub opcjonalnych funkcji serwisu.
Uzasadniony interes administratora - w zakresie analizy ruchu, bezpieczeństwa i doskonalenia usług.
Obowiązek prawny - gdy przetwarzanie jest wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.

5. Udostępnianie Danych Osobowych

Dane osobowe użytkowników nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach komercyjnych. Dane mogą być przekazywane wyłącznie:

dostawcom usług technicznych wspierających działanie serwisu (np. hosting, płatności, analityka),
podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie administratora, na podstawie stosownych umów,
organom publicznym lub instytucjom uprawnionym do żądania danych na podstawie przepisów prawa.

Wszystkie podmioty, którym przekazujemy dane, zobowiązane są do ich ochrony zgodnie z obowiązującymi przepisami.

6. Przekazywanie Danych Poza Kraj

W przypadku korzystania z usług zewnętrznych dostawców technologii, dane mogą być przekazywane do serwerów zlokalizowanych poza granicami kraju użytkownika. W takich przypadkach zapewniamy, że transfer odbywa się z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń prawnych i technicznych, zgodnych z obowiązującymi standardami ochrony danych.

7. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

dane konta użytkownika - przez czas aktywności konta, a po jego usunięciu przez okres wymagany przepisami prawa,
dane transakcyjne i finansowe - przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
dane marketingowe - do czasu wycofania zgody przez użytkownika,
dane techniczne i logi - przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa serwisu.

8. Prawa Użytkownika

Każdemu użytkownikowi, którego dane przetwarzamy, przysługują następujące prawa:

Prawo dostępu - możliwość uzyskania informacji o przetwarzanych danych i ich kopii.
Prawo do sprostowania - możliwość poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia - możliwość żądania usunięcia danych w określonych przypadkach.
Prawo do ograniczenia przetwarzania - możliwość czasowego wstrzymania przetwarzania danych.
Prawo do przenoszenia danych - możliwość otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie.
Prawo do sprzeciwu - możliwość sprzeciwienia się przetwarzaniu opartemu na uzasadnionym interesie.
Prawo do wycofania zgody - w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z nami pod adresem: [email protected]. Odpowiemy na każde żądanie w możliwie najkrótszym czasie, nie później niż w ciągu 30 dni.

9. Pliki Cookies i Technologie Śledzące

9.1 Czym są pliki cookies

Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas odwiedzania serwisu. Służą do zapamiętywania preferencji, utrzymywania sesji oraz analizy ruchu na stronie.

9.2 Rodzaje używanych cookies

Cookies niezbędne - konieczne do prawidłowego funkcjonowania serwisu, nie wymagają zgody.
Cookies analityczne - służą do zbierania anonimowych danych o sposobie korzystania z serwisu.
Cookies marketingowe - umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych treści i reklam, stosowane wyłącznie za zgodą użytkownika.

9.3 Zarządzanie cookies

Użytkownik może w każdej chwili zarządzać ustawieniami plików cookies za pośrednictwem ustawień przeglądarki internetowej lub dedykowanego panelu zgód dostępnego w serwisie. Wyłączenie niektórych cookies może ograniczyć funkcjonalność serwisu.

10. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Obejmują one między innymi szyfrowanie transmisji danych, kontrolę dostępu oraz regularne przeglądy bezpieczeństwa systemów.

Mimo stosowania wysokich standardów bezpieczeństwa, żaden system nie jest w pełni odporny na zagrożenia. W przypadku naruszenia ochrony danych, które mogłoby powodować ryzyko dla użytkowników, poinformujemy o tym fakcie zgodnie z obowiązującymi przepisami.

11. Linki do Zewnętrznych Serwisów

Serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych. Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy wyłącznie serwisu nefejoi.com. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki prywatności stosowane przez zewnętrzne serwisy i zachęcamy do zapoznania się z ich politykami prywatności.

12. Usługi dla Nieletnich

Nasze usługi nie są skierowane do osób poniżej 16. roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam swoje dane bez zgody opiekuna, prosimy o niezwłoczny kontakt pod adresem [email protected], a dane zostaną usunięte.

13. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O istotnych zmianach będziemy informować użytkowników poprzez wyraźne powiadomienie w serwisie lub drogą e-mailową. Data ostatniej aktualizacji widoczna jest na początku dokumentu. Dalsze korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.

14. Kontakt

W przypadku pytań, wątpliwości lub żądań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

E-mail: [email protected]
Telefon: +48 516 029 427
Adres korespondencyjny: Emilii Plater 21a, 43-300 Bielsko-Biała, Polska

Dokładamy wszelkich starań, aby odpowiadać na wszelkie zapytania rzetelnie i w możliwie najkrótszym czasie.